Preguntas frecuentes

1. PRODUCTOS

¿Tienen showroom o tienda física?

Por el momento sólo contamos con tienda en línea. Si te interesa conocer nuestro taller de fabricación puedes contactarnos por WhatsApp al teléfono 55 1140 1516 para agenda una visita.

¿Hacen muebles a la medida?

¡Si claro! Es algo que nos distingue ya que somos fabricantes :)

Puedes enviarnos tu diseño o idea con las especificaciones necesarias al correo contacto@tallero.mx para que te enviemos una cotización.

2. PAGOS

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito, débito, pago en efectivo en OXXO y transferencia electrónica.

¿Cuál es la forma de pago en pedidos de muebles a la medida?

Para pedidos a la medida o personalizados se enviará un enlace de pago al correo proporcionado por el cliente el cuál se abrirá dentro de la página de tallero. Una vez abierto el enlace se procede al pago el cual puede ser realizado con tarjeta de crédito, débito, pago en efectivo en OXXO y transferencia electrónica.

¿Puedo solicitar factura?

Si claro, si requieres que te emitamos factura envía un mail a contacto@tallero.mx con la siguientes información: Razón Social, RFC y Dirección Fiscal. Una vez que recibas tu orden y estés satisfecho con ella, procederemos a enviarte tu factura electrónica.

3. ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo México?

¡Si!

¿Cuál es el costo del envío?

Dentro de la CDMX y área metropolitana el envío es GRATIS.

Si el pedido es foráneo a la CDMX y área metropolitana la entrega tiene un costo de $900 por producto. En compras mayores a 1 producto el pedido deberá realizarse por separado.

¿Qué tiempos de entrega manejan?

Depende del mueble que te guste puedes encontrar el tiempo de entrega en los Detalles de producto.

La mayoría de nuestros muebles son para entrega inmediata, es decir de 3 a 5 días hábiles.

¿Recibiré alguna notificación sobre la entrega de mi pedido?

¡Si claro! Una vez realizada tu compra nuestro equipo de logística determinará la fecha estimada de entrega. Recibirás por correo electrónico la fecha de entrega aproximada y horario en los días siguientes a tu compra.

 

¿RESOLVIMOS TU DUDA?

Si no encontraste la respuesta que estabas buscando, nos puedes contactar por medio del chat de la página, por correo electrónico a contacto@tallero.mx o bien enviándonos un WhatsApp al teléfono 55 1140 1516.

¡Estamos para ayudarte!